利用規約

最終更新日: 2026年2月23日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社URAKU（以下「当社」）が提供するPomoCare（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。本アプリを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本アプリの利用をお控えください。

1. サービスの概要

本アプリは、ポモドーロ・テクニックに基づいたフォーカスタイマーアプリです。集中時間の計測、休憩管理、セッション統計、ラベル管理などの機能を提供します。

本アプリはWebブラウザ版（PWA）、Windows版、Android版で提供されます。プラットフォームにより一部機能が異なる場合があります。

2. 利用資格

• 本アプリを利用するには、16歳以上（EU/EEA域内）または13歳以上（その他の地域）である必要があります。該当年齢未満の方の利用は保護者の同意が必要です。
• ゲスト利用（未ログイン）ではアカウント登録は不要です。
• クラウド同期や有料機能の利用には、Googleアカウント等の外部認証サービスまたはメールアドレスによるアカウント登録が必要です。
• ユーザーは、本アプリを適用されるすべての法令および本規約に従って利用するものとします。

3. 料金プランと決済

3-1. プランの種類

• ゲスト利用（未ログイン）: アカウント登録なしで基本機能を利用できます。データはデバイスのローカルストレージにのみ保存されます。
• Free（無料アカウント）: アカウント登録（無料）でクラウド同期が有効になり、複数デバイスでのデータアクセスが可能です。広告が表示される場合があります。
• Standard（月額制）: Freeの全機能に加え、詳細統計、無制限ラベル、CSVエクスポート、広告非表示が利用可能な月額サブスクリプションプランです。
• Pro（買い切り）: Standardと同等の全機能を一括購入で永久に利用可能なプランです。

3-2. 料金表示

料金はお客様の所在地の通貨で表示されます。表示価格には適用される税金が含まれている場合と含まれていない場合があります。お支払い時に最終的な金額（税込）が表示されます。

有料プランの価格は予告なく変更される場合があります。Standardプランの場合、価格変更は次回の請求サイクルから適用され、変更前にメールで通知します。購入済みのProプランには影響しません。

3-3. 決済方法

• Web版: クレジットカード決済はStripe, Inc.（米国）を通じて処理されます。当社はクレジットカード番号等の決済情報を直接取得・保存しません。
• アプリストア版: Google PlayまたはMicrosoft Storeの決済システムを通じて処理されます。各ストアの利用規約が適用されます。

3-4. サブスクリプションの自動更新

Standardプランは月額サブスクリプションであり、解約するまで毎月自動的に更新・課金されます。自動更新を停止するには、次回請求日の前日までにキャンセル手続きを行ってください。

• Web版: アプリ内のアカウント設定から解約できます。
• アプリストア版: 各ストアのサブスクリプション管理画面から解約してください。

解約後も、現在の請求期間の終了まですべての機能をご利用いただけます。

4. 返金・クーリングオフ

4-1. EU/EEA・英国のユーザー（消費者の撤回権）

EU消費者権利指令（2011/83/EU）および英国消費者契約規則に基づき、デジタルコンテンツの購入後14日間の撤回権（クーリングオフ）があります。ただし、お客様が購入時にデジタルコンテンツの即時提供に明示的に同意し、撤回権を放棄した場合、この限りではありません。

撤回権を行使する場合は、購入日から14日以内に support@pomocare.com までご連絡ください。返金は元のお支払い方法で14日以内に処理されます。

4-2. Web版（Stripe決済）の返金

Web版での購入については、購入後14日以内に support@pomocare.com へご連絡いただければ返金に対応します。14日を過ぎた場合は、個別にご相談ください。

4-3. アプリストア版の返金

Google PlayまたはMicrosoft Storeでの購入については、各ストアの返金ポリシーに従います。返金リクエストは各ストアに直接お問い合わせください。

5. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• 本アプリのセキュリティ機能の回避または無効化
• 本アプリのAPIまたはサーバーへの不正アクセスや過負荷の発生
• 本アプリを利用した違法行為、不正行為、第三者の権利を侵害する行為
• 自動化されたスクリプト、ボット等を用いた本アプリへのアクセス（当社が許可した場合を除く）
• 本アプリのコンテンツの無断複製、配布、再販

6. データの管理

• ゲスト利用（未ログイン）: 本アプリで生成されるデータはすべてユーザーのデバイスのローカルストレージに保存されます。当社はユーザーのデータにアクセスしません。ブラウザのキャッシュクリアやデータ消去によりデータが失われる可能性があります。
• ログイン済みユーザー（Free / Standard / Pro）: データは当社のサーバーにも保存され、複数デバイス間で同期されます。

データの管理はユーザーの責任において行われます。個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

7. アカウントの管理

• 有料版のユーザーは、自身のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。
• アカウント情報の不正使用を発見した場合は、速やかに support@pomocare.com までご連絡ください。
• アカウントの削除を希望する場合、アプリ内の設定画面または support@pomocare.com へご連絡ください。
• アカウント削除に伴い、クラウド上のすべてのデータが30日以内に削除されます。削除されたデータは復元できません。

8. サービスの可用性・変更・終了

• 当社は、本アプリの継続的な提供に努めますが、100%の稼働率を保証するものではありません。
• メンテナンスや技術的な問題により、一時的にサービスを中断する場合があります。計画的なメンテナンスの場合は事前に通知するよう努めます。
• 当社は、本アプリの機能を改善、変更、または終了する権利を有します。重大な機能の削除や本アプリの終了については、合理的な事前通知（少なくとも30日前）を行います。
• 本アプリの終了に際し、有料プランの未消化分については日割りで返金します。

9. 免責事項・責任の制限

9-1. 保証の制限

法律で許容される最大限の範囲において、本アプリは「現状有姿（AS IS）」および「利用可能な状態（AS AVAILABLE）」で提供されます。当社は、本アプリの完全性、正確性、信頼性、特定目的への適合性について、明示または黙示を問わず保証しません。

9-2. 責任の制限

法律で許容される最大限の範囲において、当社の総賠償額は、損害が発生した日から遡って12か月間にお客様が本アプリに対して支払った金額を上限とします。

当社は、以下について責任を負いません。

• 間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害
• データの損失（デバイスの故障、ブラウザのデータ消去等による場合を含む）
• 第三者サービス（認証プロバイダー、決済プロバイダー、アプリストア等）に起因する障害

9-3. EU/EEA・英国のユーザー向け

本条の免責事項および責任制限は、EU/EEA消費者保護法および英国消費者権利法（Consumer Rights Act 2015）に基づくお客様の法定の権利を制限するものではありません。特に、以下の責任を排除するものではありません。

• 当社の故意または重大な過失による損害
• 適用される消費者保護法により排除できない責任
• EU指令2019/770（デジタルコンテンツ指令）に基づくデジタルコンテンツの適合性に関する権利

10. 知的財産権

本アプリに関するすべての知的財産権（ソフトウェア、デザイン、ロゴ、コンテンツを含む）は当社または正当なライセンサーに帰属します。

ユーザーには、本規約の条件に従い、本アプリを個人的かつ非商用的に使用するための限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスが付与されます。

ユーザーは、当社の書面による許可なく本アプリの一部または全部を複製、改変、配布、再販することはできません。

11. ユーザーコンテンツ

ユーザーが本アプリ内で作成するデータ（セッション記録、ラベル、メモ等）の所有権はユーザーに帰属します。

ユーザーは、クラウド同期機能の提供に必要な範囲で、当社がこれらのデータを保存・処理することに同意するものとします。当社は、サービス提供以外の目的でユーザーのコンテンツを使用しません。

12. サービスの利用停止・アカウント停止

当社は、以下の場合にユーザーのアカウントを一時停止または停止する権利を有します。

• 本規約に対する重大な違反
• 不正行為または違法行為
• 法律上の要求がある場合

アカウント停止の前に、可能な限りユーザーに通知し、是正の機会を提供します。ただし、緊急性の高い場合（セキュリティ侵害等）はこの限りではありません。

13. 不可抗力

天災、戦争、テロ、パンデミック、政府の行為、通信障害、サイバー攻撃その他当社の合理的な支配を超える事由（不可抗力）により、サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

14. 規約の変更

当社は、本規約を随時変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、本ページおよびアプリ内通知またはメール（アカウント登録ユーザー）にて、変更の発効日の少なくとも30日前に通知します。

変更後も本アプリを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。変更に同意いただけない場合は、発効日前にサービスの利用を終了し、アカウントを削除してください。

15. 紛争解決

15-1. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

15-2. EU/EEA・英国のユーザー

EU/EEA・英国に居住する消費者は、お住まいの国の消費者保護法に基づく強行法規の適用を受けます。本規約のいかなる条項も、これらの強行法規に基づく権利を制限するものではありません。

欧州委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）を利用して紛争を申し立てることもできます。

15-3. 裁判管轄

本規約に関する紛争は、まず当事者間の誠実な協議により解決を図るものとします。協議で解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。ただし、消費者の所在地の裁判所に管轄がある場合（EU消費者保護法等に基づく場合）は、この限りではありません。

16. 一般条項

• 完全合意: 本規約は、本アプリの利用に関する当社とユーザー間の完全な合意を構成し、従前の合意に優先します。
• 分離可能性: 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で修正され、他の条項の有効性には影響しません。
• 権利放棄: 当社が本規約のいずれかの権利を行使しなかった場合でも、当該権利の放棄とはみなされません。
• 譲渡: ユーザーは、当社の書面による事前の同意なく、本規約上の権利義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、事業譲渡や合併に伴い本規約を譲渡することができます。

17. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。

株式会社URAKU
メール: support@pomocare.com

Terms of Service

Last updated: February 23, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern the use of PomoCare ("the App") provided by URAKU & CO. ("we", "us", "our"). By using the App, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the App.

1. Service Overview

The App is a focus timer application based on the Pomodoro Technique. It provides features including focus time tracking, break management, session statistics, and label management.

The App is available as a Web application (PWA), on Windows, and on Android. Features may vary slightly by platform.

2. Eligibility

• You must be at least 16 years old (in the EU/EEA) or 13 years old (in other regions) to use the App. Users below the applicable age threshold require parental consent.
• No account registration is required for guest use (not logged in).
• Cloud sync and paid features require authentication via Google or other supported providers, or email registration.
• Users must use the App in compliance with all applicable laws and these Terms.

3. Pricing Plans & Payment

3-1. Plan Types

• Guest Use (Not Logged In): Core features available without account registration. Data is stored only in the device's local storage.
• Free (Free Account): Account registration (free) enables cloud sync and multi-device data access. Ads may be displayed.
• Standard (Monthly): All Free features plus detailed statistics, unlimited labels, CSV export, and ad-free experience as a monthly subscription.
• Pro (One-time): All Standard features with a one-time purchase for permanent access.

3-2. Pricing Display

Prices are displayed in your local currency where available. Displayed prices may or may not include applicable taxes. The final amount (including taxes) is shown at checkout.

Pricing for paid plans may change. For Standard plans, price changes take effect at the next billing cycle, and we will notify you by email before the change. Existing Pro purchases are not affected.

3-3. Payment Methods

• Web version: Credit card payments are processed by Stripe, Inc. (USA). We do not directly collect or store credit card numbers or payment details.
• App store versions: Payments are processed through Google Play or Microsoft Store payment systems. The respective store's terms apply.

3-4. Subscription Auto-Renewal

The Standard plan is a monthly subscription that automatically renews and charges each month until canceled. To stop auto-renewal, cancel before the day preceding your next billing date.

• Web version: Cancel through your account settings in the App.
• App store versions: Cancel through the subscription management page of the respective store.

After cancellation, you retain access to all features until the end of the current billing period.

4. Refunds & Right of Withdrawal

4-1. EU/EEA & UK Users (Consumer Right of Withdrawal)

Under the EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) and UK Consumer Contracts Regulations, you have a 14-day right of withdrawal for digital content purchases. However, this right is waived if you expressly consent to immediate delivery of the digital content at the time of purchase and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal.

To exercise the right of withdrawal, contact support@pomocare.com within 14 days of purchase. Refunds will be processed to the original payment method within 14 days.

4-2. Web Version (Stripe Payments) Refunds

For Web version purchases, contact support@pomocare.com within 14 days of purchase for a refund. Requests after 14 days will be considered on a case-by-case basis.

4-3. App Store Refunds

For purchases made through Google Play or Microsoft Store, refunds follow the respective store's refund policy. Please contact the store directly for refund requests.

5. Prohibited Conduct

Users must not:

• Reverse engineer, decompile, or disassemble the App
• Circumvent or disable security features of the App
• Gain unauthorized access to or overload the App's APIs or servers
• Use the App for illegal activities, fraud, or to infringe on third-party rights
• Access the App using automated scripts or bots (unless authorized by us)
• Copy, distribute, or resell the App's content without authorization

6. Data Management

• Guest Use (Not Logged In): All data generated within the App is stored on the user's device's local storage. We do not access user data. Data may be lost if the browser cache or data is cleared.
• Logged-In Users (Free / Standard / Pro): Data is also stored on our servers and synchronized across multiple devices.

Users are responsible for managing their own data. For details on how we handle personal data, please refer to our Privacy Policy.

7. Account Management

• Paid version users are responsible for properly managing their account credentials.
• If you discover unauthorized use of your account, contact support@pomocare.com immediately.
• To delete your account, use the in-app settings or contact support@pomocare.com.
• Account deletion will permanently remove all cloud data within 30 days. Deleted data cannot be recovered.

8. Service Availability, Modifications & Termination

• We strive to maintain continuous availability of the App but do not guarantee 100% uptime.
• The App may be temporarily unavailable due to maintenance or technical issues. We will endeavor to provide advance notice for planned maintenance.
• We reserve the right to improve, modify, or discontinue features of the App. For significant feature removals or App discontinuation, we will provide reasonable advance notice (at least 30 days).
• In the event of App discontinuation, unused portions of paid plans will be refunded on a pro-rata basis.

9. Disclaimers & Limitation of Liability

9-1. Warranty Disclaimer

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE APP IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE." WE MAKE NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THE APP'S COMPLETENESS, ACCURACY, RELIABILITY, OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

9-2. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, OUR TOTAL LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID FOR THE APP IN THE 12 MONTHS PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM.

We are not liable for:

• Indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages
• Data loss (including due to device failure, browser data clearing, etc.)
• Failures attributable to third-party services (authentication providers, payment processors, app stores, etc.)

9-3. EU/EEA & UK Users

The disclaimers and limitations above do not limit your statutory rights under EU/EEA consumer protection law or the UK Consumer Rights Act 2015. In particular, nothing in these Terms excludes:

• Liability for our willful misconduct or gross negligence
• Liability that cannot be excluded under applicable consumer protection law
• Your rights regarding digital content conformity under EU Directive 2019/770 (Digital Content Directive)

10. Intellectual Property

All intellectual property rights in the App (including software, design, logos, and content) belong to us or our licensors.

Subject to these Terms, you are granted a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the App for personal, non-commercial purposes.

You may not copy, modify, distribute, or resell any part of the App without our written permission.

11. User Content

You retain ownership of data you create within the App (session records, labels, notes, etc.).

You agree that we may store and process this data to the extent necessary to provide the cloud sync functionality. We will not use your content for purposes other than providing the service.

12. Account Suspension & Termination

We may suspend or terminate your account if:

• You materially breach these Terms
• You engage in fraudulent or illegal activity
• Required by law

Where possible, we will notify you before suspension and provide an opportunity to remedy the issue. However, this may not apply in urgent situations (e.g., security breaches).

13. Force Majeure

We are not liable for delays or failures in service delivery caused by events beyond our reasonable control, including natural disasters, war, terrorism, pandemics, government actions, network failures, or cyber attacks.

14. Changes to Terms

We reserve the right to modify these Terms. For material changes, we will provide notice on this page and via in-app notification or email (for registered users) at least 30 days before the effective date.

Continued use of the App after changes take effect constitutes acceptance of the modified Terms. If you do not agree, please stop using the App and delete your account before the effective date.

15. Dispute Resolution

15-1. Governing Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of Japan.

15-2. EU/EEA & UK Users

Consumers residing in the EU/EEA or UK are entitled to the protection of mandatory provisions of their local consumer protection laws. Nothing in these Terms limits those rights.

You may also use the European Commission's Online Dispute Resolution (ODR) platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr to submit a dispute.

15-3. Jurisdiction

Disputes arising from these Terms shall first be resolved through good-faith negotiation. If negotiation fails, the Tokyo District Court shall have jurisdiction as the court of first instance. However, this does not override jurisdictional rights of consumers under applicable law (such as EU consumer protection law).

16. General Provisions

• Entire Agreement: These Terms constitute the entire agreement between you and us regarding the App, superseding any prior agreements.
• Severability: If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, it shall be modified to the minimum extent necessary, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.
• No Waiver: Our failure to exercise any right under these Terms does not constitute a waiver of that right.
• Assignment: You may not assign your rights or obligations under these Terms without our prior written consent. We may assign these Terms in connection with a business transfer or merger.

17. Contact Us

For questions about these Terms, please contact us at:

URAKU & CO.
Email: support@pomocare.com